第206章 还没开业就有加盟?(2 / 3)
“那你今天来找我,你哥知道吗?”
“知道。”郑瑞平说,“他让我来的。他说,搬厂搬不动,但牌子能借。郑家在平林扎了二十年的根,如果能掛上云梦泽的招牌,等於给这棵树嫁接了一根最粗的枝条。”
“行。”陆明说,“加盟可以谈。但我先说几个原则,你听完再决定要不要继续往下聊。”
郑瑞平坐正了。
“第一,品牌授权不是贴个牌的事。掛了云梦泽的牌子,你的服务標准必须和我们翡翠城公寓完全一致。布草、客耗品、前台话术、投诉处理流程,全部按我们的標准来。我会派人驻店培训,不通过不开业。”
郑瑞平点头:“应该的。”
“第二,定价权归我。你的房间卖多少钱,由我们根据市场和品牌定位统一定。你不能自己涨价,也不能自己降价搞恶性竞爭。”
郑瑞平的眉头动了一下。
一百间客房的定价权拱手让人,这对任何酒店老板来说都不是一个轻鬆的决定。
“陆总,”他斟酌著开口,“定价权这块……能不能设一个浮动区间?比如在你们给的基准价上下浮动百分之十,让我根据淡旺季灵活调整。”
“不能。”陆明的回答乾净利落,“今天你浮动百分之十,明天就有人浮动百分之二十。品牌定价一旦失控,消费者对云梦泽的信任就完了。你可以提建议,但最终定价由总部决定。”
郑瑞平嘴唇动了动,没再爭。
“第三,我们每季度会安排暗访抽检。不提前通知,不打招呼,直接派人以普通客人身份入住。卫生不达標、服务態度出问题、或者私自更换供应商降低品质,第一次警告,第二次直接摘牌。摘牌之后十年內不得再申请。”
郑瑞平深吸了一口气。
“改造费用谁出?”
“你出。”陆明说,“但我们提供標准化的改造方案和供应商名录,採购价比市面低百分之十五到二十。”
“陆总,”郑瑞平终於露出了一丝苦色,“这个条件……说实话有点狠。我自己掏钱装修,定价权还不在我手上,万一哪天入住率跟不上……”
“入住率跟不上,你今天就不会坐在这。”
陆明打断他。
“郑总,我跟你说实话。云梦泽这三个字值多少钱,不是我说了算,是昨晚那四千个游客说了算。你自己说的,你开了这么多年年的酒店,昨天爆满,你觉得这是你的本事,还是云梦泽这三个字的本事?”
郑瑞平张了张嘴,没说出话来。
“牌子可以给你用。”陆明身体前倾,“但砸了牌子的代价,不是摘牌这么简单。你用我的品牌赚了钱,客人是衝著云梦泽来的。你服务好,客人夸的是云梦泽。你服务差,客人骂的也是云梦泽。”
“我允许自己赔钱,但不允许任何人替我丟人。”
郑瑞平低头看著桌面上那盒中华,慢慢笑了。
“陆总。”他抬头,“我开了十二年酒店,这是头一回有人跟我谈合作,全程没提怎么多赚钱,满嘴都是怎么不丟人。”
他站起来,伸出手。
“我接受。所有条件,原样接受。”
陆明握住他的手。
“具体合同条款,后续由我们的法务方瑜律师跟你对接。你把酒店的產权证、经营许可、近三年的財务报表准备好,这周之內发过来。”
“没问题。”郑瑞平用力握了一下,鬆开手,“陆总,我回去就开始按你们的標准整改。等方律师的合同一到,我当天签。” ↑返回顶部↑
“知道。”郑瑞平说,“他让我来的。他说,搬厂搬不动,但牌子能借。郑家在平林扎了二十年的根,如果能掛上云梦泽的招牌,等於给这棵树嫁接了一根最粗的枝条。”
“行。”陆明说,“加盟可以谈。但我先说几个原则,你听完再决定要不要继续往下聊。”
郑瑞平坐正了。
“第一,品牌授权不是贴个牌的事。掛了云梦泽的牌子,你的服务標准必须和我们翡翠城公寓完全一致。布草、客耗品、前台话术、投诉处理流程,全部按我们的標准来。我会派人驻店培训,不通过不开业。”
郑瑞平点头:“应该的。”
“第二,定价权归我。你的房间卖多少钱,由我们根据市场和品牌定位统一定。你不能自己涨价,也不能自己降价搞恶性竞爭。”
郑瑞平的眉头动了一下。
一百间客房的定价权拱手让人,这对任何酒店老板来说都不是一个轻鬆的决定。
“陆总,”他斟酌著开口,“定价权这块……能不能设一个浮动区间?比如在你们给的基准价上下浮动百分之十,让我根据淡旺季灵活调整。”
“不能。”陆明的回答乾净利落,“今天你浮动百分之十,明天就有人浮动百分之二十。品牌定价一旦失控,消费者对云梦泽的信任就完了。你可以提建议,但最终定价由总部决定。”
郑瑞平嘴唇动了动,没再爭。
“第三,我们每季度会安排暗访抽检。不提前通知,不打招呼,直接派人以普通客人身份入住。卫生不达標、服务態度出问题、或者私自更换供应商降低品质,第一次警告,第二次直接摘牌。摘牌之后十年內不得再申请。”
郑瑞平深吸了一口气。
“改造费用谁出?”
“你出。”陆明说,“但我们提供標准化的改造方案和供应商名录,採购价比市面低百分之十五到二十。”
“陆总,”郑瑞平终於露出了一丝苦色,“这个条件……说实话有点狠。我自己掏钱装修,定价权还不在我手上,万一哪天入住率跟不上……”
“入住率跟不上,你今天就不会坐在这。”
陆明打断他。
“郑总,我跟你说实话。云梦泽这三个字值多少钱,不是我说了算,是昨晚那四千个游客说了算。你自己说的,你开了这么多年年的酒店,昨天爆满,你觉得这是你的本事,还是云梦泽这三个字的本事?”
郑瑞平张了张嘴,没说出话来。
“牌子可以给你用。”陆明身体前倾,“但砸了牌子的代价,不是摘牌这么简单。你用我的品牌赚了钱,客人是衝著云梦泽来的。你服务好,客人夸的是云梦泽。你服务差,客人骂的也是云梦泽。”
“我允许自己赔钱,但不允许任何人替我丟人。”
郑瑞平低头看著桌面上那盒中华,慢慢笑了。
“陆总。”他抬头,“我开了十二年酒店,这是头一回有人跟我谈合作,全程没提怎么多赚钱,满嘴都是怎么不丟人。”
他站起来,伸出手。
“我接受。所有条件,原样接受。”
陆明握住他的手。
“具体合同条款,后续由我们的法务方瑜律师跟你对接。你把酒店的產权证、经营许可、近三年的財务报表准备好,这周之內发过来。”
“没问题。”郑瑞平用力握了一下,鬆开手,“陆总,我回去就开始按你们的標准整改。等方律师的合同一到,我当天签。” ↑返回顶部↑