第53章 胡奎老婆上门（2 / 4）
客单价：一百七十八元。
“什么水平？”陆明问。
赵一舟靠在门框上，双臂抱胸。
“县城商超，是很高的单价了。”
他顿了顿。
“云梦县，一个五线县城，开业首日八十三万，刨掉购物卡的核销部分，实际现金流入大概在六十万左右。”
陆明点了点头，“嗯。”
“还有个事。”赵一舟说，“今天下午，我视察的时候发现，部分营业员仍然存在態度不好的情况。”
“怎么说？”
“生鲜区，称重的时候，有顾客要求抹零，而我们的营业员態度很僵硬，完全不顾及顾客的感受，没有委婉的说。”
“那就抹零吧。”陆明说道，“我记得胖东来不也是抹零，这样符合她们的消费习惯。”
“好。”赵一舟点了点头，“我把这个形成制度。另外，还要对员工进行態度培训，形成长期制度，每天下班，额外增加一个小时培训。”
“可行。”陆明想了想，“但是，加班费要给够，不能免费加班，给双倍加班费，別让员工觉得培训是在罚他们。”
……
第二天。
中午，沈璃端著盒饭走进来，顺手把手机递给陆明。
“你看看抖音。”
屏幕上是一条短视频，播放量已经突破五十万。
画面是昨天万家福停电后陆明拿著麦克风宣布发放购物卡的那一幕。
拍摄者是现场某个顾客，角度歪歪扭扭，声音也不清楚，但评论区炸了。
“这老板是真捨得啊，一百多万说送就送。”
“云梦县竟然有这种地方？我老家的。”
“真把人当人啊！”
“在深圳打工，看完想回去了怎么办。”
“確认过眼神，是胖东来的亲兄弟。”
沈璃指著一条评论：“你看这条，点讚最高的。”
那条评论写著：“我就是昨天在现场的，领了购物卡，今天又去买了两百块的东西。那个超市真的跟以前不一样了，厕所比我家臥室都乾净。”
下面有人回覆：“厕所乾净就行了？你標准也太低了。”
原评论者反驳：“？去过你就知道了。”
陆明把手机还给沈璃，没说什么。 ↑返回顶部↑
“什么水平？”陆明问。
赵一舟靠在门框上，双臂抱胸。
“县城商超，是很高的单价了。”
他顿了顿。
“云梦县，一个五线县城，开业首日八十三万，刨掉购物卡的核销部分，实际现金流入大概在六十万左右。”
陆明点了点头，“嗯。”
“还有个事。”赵一舟说，“今天下午，我视察的时候发现，部分营业员仍然存在態度不好的情况。”
“怎么说？”
“生鲜区，称重的时候，有顾客要求抹零，而我们的营业员態度很僵硬，完全不顾及顾客的感受，没有委婉的说。”
“那就抹零吧。”陆明说道，“我记得胖东来不也是抹零，这样符合她们的消费习惯。”
“好。”赵一舟点了点头，“我把这个形成制度。另外，还要对员工进行態度培训，形成长期制度，每天下班，额外增加一个小时培训。”
“可行。”陆明想了想，“但是，加班费要给够，不能免费加班，给双倍加班费，別让员工觉得培训是在罚他们。”
……
第二天。
中午，沈璃端著盒饭走进来，顺手把手机递给陆明。
“你看看抖音。”
屏幕上是一条短视频，播放量已经突破五十万。
画面是昨天万家福停电后陆明拿著麦克风宣布发放购物卡的那一幕。
拍摄者是现场某个顾客，角度歪歪扭扭，声音也不清楚，但评论区炸了。
“这老板是真捨得啊，一百多万说送就送。”
“云梦县竟然有这种地方？我老家的。”
“真把人当人啊！”
“在深圳打工，看完想回去了怎么办。”
“確认过眼神，是胖东来的亲兄弟。”
沈璃指著一条评论：“你看这条，点讚最高的。”
那条评论写著：“我就是昨天在现场的，领了购物卡，今天又去买了两百块的东西。那个超市真的跟以前不一样了，厕所比我家臥室都乾净。”
下面有人回覆：“厕所乾净就行了？你標准也太低了。”
原评论者反驳：“？去过你就知道了。”
陆明把手机还给沈璃，没说什么。 ↑返回顶部↑