第143章 带上小禾去谈判（3 / 6）
随后李旭便慢悠悠地溜回了座位上，顺手从图书馆门口那台有些陈旧的咖啡机接了一杯咖啡，一边喝咖啡一边惬意地看着夏晓禾干活。
从队伍排起来，似乎就进入了图书馆的借阅高峰期，一直到中午饭点的时间，络绎不绝的借阅队伍还没有结束。
夏晓禾拿了一个小本子，一边看手表一边认真地记录。
李旭在那边看着好笑，这丫头还真是老实啊。
李旭看到这个队伍一时半会儿还没有要排完的意思，便站起身来，走到夏晓禾旁边说：“行了，今天就到这里吧，咱们明天再过来。”
夏晓禾点了点头，将笔记本交给李旭说：“你看看这样行不行？”
李旭接过笔记本扫了一眼，好家伙，夏晓禾将每个人开始借阅到办理完借阅手续的时间写得清清楚楚。
李旭将笔记本还给夏晓禾说：“干得不错。”
得到了表扬的夏晓禾脸上露出腼腆的笑容，迟疑了一下又问：“下一步我们就是直接拿着这个东西去找学校领导吗？”
李旭却摇了摇头，拿着夏晓禾手里的笔记本问：“这个东西叫什么？”
夏晓禾愣了一下：“啊，它不是笔记本吗？”
李旭轻轻摇了摇头，说：“这东西叫痛点。”
随后李旭语重心长地说：“听我说，谈判最重要的也是第一步，就是寻找痛点，而找到痛点以后，要做什么呢？”
李旭露出一个大有深意的笑容：“那就是戳它，一个没有被人碰过的痛点不叫痛点，必须有人戳一下，让人感到痛了，它才是一个合格的痛点。”
夏晓禾露出若有所思的表情，而且她立刻意识到李旭是在教自己东西。
她快速跟上李旭的脚步，但她还是不明白要怎样戳痛点，问道：“我觉得已经很痛了，这还要戳啊？那次我去借书的时候，也是排了半个小时的队呢，虽然说图书馆里也并不是经常会有这样的排队情况，但每次一排队就会让人很难受。”
李旭却摇了摇头，对夏晓禾说：“这东西现在只是让咱们学生们痛，可是学生们的痛是起不了太大作用的，要想办法让学生的痛转移到管理者的痛上面，要让这个痛点不仅成为学生们的痛点，更成为学校的痛点，学校才会想办法来解决。”
夏晓禾还想问什么，李旭摇了摇头说：“先去吃饭吧。”
随后的几天时间，李旭没有干其他的事情，只要一有空就带着夏晓禾到图书馆去蹲点，将学校的几个图书馆都蹲了个遍。
几个图书馆风格各异，有的充满现代感，玻璃幕墙反射着阳光；有的则古朴典雅，木质书架散发着岁月的气息。
但管理都是大同小异的。
几天以后，李旭将夏晓禾手抄整理出来的数据汇总起来，成了一份简单的分析报告。
但是李旭并没有着急拿着这份报告去找信息中心的主任，图书馆归信息中心管理和运营，这个扫码枪升级的事情自然也是由信息中心的人说了算。
虽然说李旭觉得去找信息中心的老师，也有很大的概率可以成功，但李旭还是选择了更加稳妥的方式。
经过打听，他了解到了一图书馆的图书管理员刘阿姨的一些消息。
在去一图书馆的路上，校园里的景色依旧美丽，道路两旁的草随风轻轻摇曳。
李旭对夏晓禾说：“对于商业谈判来说最重要的手段是要了解信息，你要随时站在客户的角度去思考问题，这就要求你必须要十分了解你的客户才行，比如咱们这个图书借阅功能，使用的客户就是信息中心，但是光了解到这里是不够的，你还要更加详细的掌握一些情报，才能做出最有效的决策。”
夏晓禾若有所思，拼命点头，细细消化，随后歪着脑袋问：“那这个刘阿姨有什么特别的地方吗？”
李旭微微一笑，随后压低了声音小声说：“这位刘阿姨是信息中心，赵主任的二大姑。”
夏晓禾愣了一下，小口微微张大。 ↑返回顶部↑
从队伍排起来，似乎就进入了图书馆的借阅高峰期，一直到中午饭点的时间，络绎不绝的借阅队伍还没有结束。
夏晓禾拿了一个小本子，一边看手表一边认真地记录。
李旭在那边看着好笑，这丫头还真是老实啊。
李旭看到这个队伍一时半会儿还没有要排完的意思，便站起身来，走到夏晓禾旁边说：“行了，今天就到这里吧，咱们明天再过来。”
夏晓禾点了点头，将笔记本交给李旭说：“你看看这样行不行？”
李旭接过笔记本扫了一眼，好家伙，夏晓禾将每个人开始借阅到办理完借阅手续的时间写得清清楚楚。
李旭将笔记本还给夏晓禾说：“干得不错。”
得到了表扬的夏晓禾脸上露出腼腆的笑容，迟疑了一下又问：“下一步我们就是直接拿着这个东西去找学校领导吗？”
李旭却摇了摇头，拿着夏晓禾手里的笔记本问：“这个东西叫什么？”
夏晓禾愣了一下：“啊，它不是笔记本吗？”
李旭轻轻摇了摇头，说：“这东西叫痛点。”
随后李旭语重心长地说：“听我说，谈判最重要的也是第一步，就是寻找痛点，而找到痛点以后，要做什么呢？”
李旭露出一个大有深意的笑容：“那就是戳它，一个没有被人碰过的痛点不叫痛点，必须有人戳一下，让人感到痛了，它才是一个合格的痛点。”
夏晓禾露出若有所思的表情，而且她立刻意识到李旭是在教自己东西。
她快速跟上李旭的脚步，但她还是不明白要怎样戳痛点，问道：“我觉得已经很痛了，这还要戳啊？那次我去借书的时候，也是排了半个小时的队呢，虽然说图书馆里也并不是经常会有这样的排队情况，但每次一排队就会让人很难受。”
李旭却摇了摇头，对夏晓禾说：“这东西现在只是让咱们学生们痛，可是学生们的痛是起不了太大作用的，要想办法让学生的痛转移到管理者的痛上面，要让这个痛点不仅成为学生们的痛点，更成为学校的痛点，学校才会想办法来解决。”
夏晓禾还想问什么，李旭摇了摇头说：“先去吃饭吧。”
随后的几天时间，李旭没有干其他的事情，只要一有空就带着夏晓禾到图书馆去蹲点，将学校的几个图书馆都蹲了个遍。
几个图书馆风格各异，有的充满现代感，玻璃幕墙反射着阳光；有的则古朴典雅，木质书架散发着岁月的气息。
但管理都是大同小异的。
几天以后，李旭将夏晓禾手抄整理出来的数据汇总起来，成了一份简单的分析报告。
但是李旭并没有着急拿着这份报告去找信息中心的主任，图书馆归信息中心管理和运营，这个扫码枪升级的事情自然也是由信息中心的人说了算。
虽然说李旭觉得去找信息中心的老师，也有很大的概率可以成功，但李旭还是选择了更加稳妥的方式。
经过打听，他了解到了一图书馆的图书管理员刘阿姨的一些消息。
在去一图书馆的路上，校园里的景色依旧美丽，道路两旁的草随风轻轻摇曳。
李旭对夏晓禾说：“对于商业谈判来说最重要的手段是要了解信息，你要随时站在客户的角度去思考问题，这就要求你必须要十分了解你的客户才行，比如咱们这个图书借阅功能，使用的客户就是信息中心，但是光了解到这里是不够的，你还要更加详细的掌握一些情报，才能做出最有效的决策。”
夏晓禾若有所思，拼命点头，细细消化，随后歪着脑袋问：“那这个刘阿姨有什么特别的地方吗？”
李旭微微一笑，随后压低了声音小声说：“这位刘阿姨是信息中心，赵主任的二大姑。”
夏晓禾愣了一下，小口微微张大。 ↑返回顶部↑